Elif Erim-Sternberg
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Kontakt / Beschwerden
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 07.00 Uhr bis 19.00 Uhr, sowie per E-Mail unter info@fineli.de. Für Anfragen können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14. Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Weitere Informationen
Zuständige Aufsichtsbehörde: Aufsichtsbehörde im Sinne des § 5 Abs. 1 Nr. 3 TMG für Veranstaltungen ist das für die Veranstaltung zuständige Ordnungsamt des Bezirks, in der die Veranstaltung stattfindet.
